XX公司背景调查制度管理

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收藏于 : 2023-03-13 17:42   被转藏 : 0       转藏到我的文库

背景调查制度管理 一、 背景调查的目的 背 景 调 查 的 最 终 目 的 是 通 过 背 景 调 查 达 到 对 求 职 者 的 了 解 ， 获 得 求 职 者 更 全 面 的 信 息 ， 摸 清 求 职 者 情 况 ， 直 到 能 够 对 求 职 者 真 正 了 解 为 止 。 通 过 背 景 调 查 ， 一 方 面 可 以 对 应 聘 者 的 个 人 信 息 情 况 有 所 了 解 ， 可 发 现 应 聘 者 过 去 是 否 有 不 良 记 录 ； 另 一 方 面 ， 也 可 以 对 应 聘 者 的 诚 实 性 进 行 考 查。因此，全面审查应聘者的所有资料，有助于挑选出合适的候选人。 二、 背景调查的时机 一 般 针 对 复 试 通 过 者 进 行 背 调 ， 这 样 工 作 量 相 对 少 一 些 ， 但 对 于 高 层 管 理 岗 位 最 好 在 初 试 通 过 就 进 行 背 调 ， 这 样 可 以 为 复 试 提 供 有 利 的 支 持 ； 背 调 时 间 最 好 安 排 在 面 试 结 束 与 上 岗 前 的 中 间 时段；对在职应聘人员应注意保密，以免对应聘人员造成影响。 三、背景调查的对象 公司所有拟录用的管理人员都应进行背调，但根据岗位不同，背调应有所侧重，重点是管人、 管财、管物的关键岗位和中、高层管理人员。 四、背景调查的流程 1 、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容、方式； 2 、告知应聘候选人需对他 / 她开展背景调查； 3 、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源； 4 、开展员工背景调查； 5 、填写背景调查表； 6 、通过背景调查做出判断结果。 五、背景调查的方式 一般管理岗位的背景调查方式： 1 、 电话核查：适用于所有管理人员，可以用于核实学历证件、 工作经历等。 获取电话号码的途 径概括如下： （ 1 ）应聘者在职位申请表上提供的联系人电话； （ 2 ）通过 1 14 查询应聘者原公司部门或人事部的电话号码； （ 3 ） 通 过 应 聘 者 原 公 司 网 站 或 各 大 招 聘 网 站 来 获 取 应 聘 者 原 公 司 部 门 或 人 事 部 的电话号码； （ 4 ）直接询问应聘者本人。 2 、 实 地 调 查 ： 主 要 针 对 应 聘 高 层 管 理 岗 位 ， 适 用 于 应 聘 者 已 与 原 单 位 解 除 劳 动 合 同 且 为 同 城 或异地近距离的应聘者。 3 、网上查寻：适用于查找求职者原单位信息和学历证；中国高等教育网，可用于查验 2003 年 后毕业生的毕业 / 学位证。
因 高 层 管 理 人 员 岗 位 特 殊 ， 如 发 生 问 题 ， 将 会 给 公 司 造 成 重 大 损 失 和 不 良 影 响 。 因 此 ， 对 他 们 的 背 调 较 之 一 般 管 理 人 员 应 有 更 高 的 标 准 和 要 求 。 故 除 了 通 用 一 般 员 工 的 背 调 方 式 方 法 外 ， 还 要注意以下 几 点： （ 1 ）对中高层管理人员的背调， 从任 职经历上，一般应不少于 3 个近的 任 职单位； 从 时间 跨 度上， 5 年以内 从 事的岗位都应 列入 背调的 范围 ； （ 2 ）为确保背调情况的真实性和可信度，应找应聘者原所在单位的主要 领导 和人事部门 负责 人进行取证； （ 3 ）背调中，发现有 疑 问 之处 ， 必须弄 清事实真相，不 留疑 点；如电话背调不清，要根据问 题的性 质 ，申请 派 人上门进行调查核实； （ 4 ）做好 360 度的 专 业背景调查： 指 的就是一个全方位、 立体化 的背景调查。 比 如一个 销售 总监 ， 我 们调查的时候，调查的 范围 会 涉 及： “ 上司、 下 属 、 平级 同事、 客户 、 公司 老总 、 人 力 资源部 ”几 个 跟销售总监 接 触比 较 多 的部门。这样，就保证了这个 销售总监 调查的 纬 度。如果大 家 对他们的 评价 都 比 较一 致 ， 那 问题也就 基 本 说明白 了。 六 、背景调查的内容 背景调查内容应以 简明 、 实用为原 则 ，内容 简明 是为了 控 制背景调查的工作量， 降低 调查成本 缩短 调查时间。 一般调查的内容 分 为 两类 ：一是通用 项 目，如毕业证 书 的真实性、 任 职资 格 证 书 的 有 效 性；二是工作经验、 技 能和业 绩 方面的真实性。管理岗位背景调查 具体涵盖 内容如下： 1 、学历证 / 学位证； 2 、在原单位工作时间； 3 、在原单位 任 职是否 属 实； 4 、工作业 绩 ； 5 、人 品 如 何 ； 6 、与原同事相 处 关系； 7 、有 什么优缺 点； 8 、 薪 资 水平 ； 9 、 辞 职原因及时间； 10 、劳动关系是否解除。 七 、填写 《 背景调查表 》 背景调查 完 成后，要 统 一填写 《 背景调查表 》 ( 见附 件一 ) ， 报领导 审查，确定最终是否录用， 并 作为员工的历 史 资料， 由 人事部门 专 人 负责入档 。 表的填写应注意：表 格 填写要 完整 、 准 确，不 得 漏 项 ， 记 录 在 调 查 过 程 中 了 解 到 的 一 切 信 息 ； 填 写 调 查 结 果 ， 应 涵 盖 调 查 的 内 容 ； 应 显 示 背 调 对方的职 务 ，以 便 对 其 提供情况的可信度做出判断。 八 、注意事 项
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