天天都在带客户看房，就是没成交 ！问题在这里...

同样是带客户看房，为什么有的经纪人带看5组就能成一单，有的就要10组才成一单，还有的30组成一单，甚至有的还从来没有成过单。

当然，这其中不乏运气成分，但是长期来说，这样的差距其实就是实力差距的反映。所以今天让我们一起看看资深的经纪人在带看都有哪些值得学习的技巧。

1、来到房源现场，详细了解客户的需求、动机、背景、经济能力、是否是决策人等等，探寻客户的理想及要求。

2、至现场看房前务必请客户填写带看确认书，预防跳单。

3、到现场前要提前和房东再行确认一下。敲门后要后退一步，露出胸卡或公司证件，以便房东从猫眼辨认。

4、现场带看时须注意带看房源数量及“配菜”技巧；对于经纪人而言，带看过程所花费的时间很多，因此每一次带看务必讲求绩效；否则会浪费大量时间成本，产生所谓“无效带看”，为了降低无效带看的机率，除了做好评估需求之外，带看的房源数及房源之间的搭配比较，亦是非常重要；并且在带看的过程中，要探测出客户对哪一类房源有较强的偏好，即以该类房源为强攻，利用其他房源来衬托其优点。

5、指出客户容易忽视的地方或者需要重点查看的地方。房屋的优点一定要反复讲，同时经纪人自己也要流露出赞许的语气。 

6、对客户问题有把握回答时，语气应重，音量要高，但当对问题不是较清楚时，语调、 音量应中等。若不能回答，对提问一无所知时，说话要有底气，不过音量不要太高。如果对应该知道却不能回答时，要注意技巧，不能太过正面回答，要能迂问。

7、发现房东和买方双方互通相关信息，应果断中止（电话、住址、工作）。如果买方人很多而卖方只一个人那我们就跟住卖方，反之亦然。

8、合适的带看程序，房源不宜太多，以2-3套为宜，以免混乱了客户的选择，反而适得其反。以坏--中---好为带看原则，就是先看差的房源，好的房源最后看，让客户自己对比，感觉越来越好。

9、“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想，做适当的回应。不要喋喋不休，让客户感觉到你在推销，比如说：陈先生，这个小区的绿化环境还不错，你觉得呢？刺探客户的反应，加深客户对房子的理解。 

10、了解客户的兴趣和嗜好，和客户能轻松的引导出客户话题。如果聊得比较投机，房源又比较满意，要在合适的时机中切入意向金概念。（如果对感兴趣的话，交点意向金，房东就比较好谈了。）

11、提前给客户打预防针，不要让客户觉得他出的价格就一定能买到房子，要让客户觉得价格问题可能还需要经纪人去努力，不要对买方打保票，否则很容易被动。 

12、在带看的过程中要随时促销（有其他的客户也看中了，房东急要钱着急便宜卖，或者和同事约好，在带看现场偶然碰到，以激发客户的购买兴趣。促使其尽快下定！）但是不要过于虚假和过度，要把握好尺寸。

13、生动活泼的介绍，关心客户，注意细节，热情服务，让客户即使不买房子但是还是喜欢你的服务。

14、客户参观现场一会儿后，若发现客户还算喜欢此房源，则应把握机会，找出客户的问题，再以反问的方式回答对方，藉以充分掌握买方的心态，如已感觉客户喜欢这个房子了，待参观房间时，可问“是否要把这张桌子留下来？”等类似的话，来肯定客户对房源的喜欢与否。

15、买方客户如果要在现场谈价格的话，委婉简单的洽谈，因为保持愉快的话，可增加其回忆，房源现场参观是对日后成交有很大帮助，千万不可相信“客户看了就买”这回事。

16、当买方客户在现场因价格而犹豫不买时，应让对方感到房源机会失去的紧急性。

17、带看中不要老是跟着客户后面，如影随形。要适当的留几分钟让客户自己独自感受一下，

18、强调房屋的附加价值，不要忘了附近环境、公园、交通、生活的介绍，先介绍大环境，再介绍小环境。

19、要引发客户的联想、认同感，让他觉得房子就是他的。（帮他设计家具的摆放位置，房屋的装修安排，房间合理：分配主人房，书房，婴儿房等，离附近学区的远近，阳台上风景的现场感受等等。）

如：您的沙发摆在这个客厅更显得气派，这个房间正好可做小孩的游戏室，当您回家后不用担心停车的问题，太太接小孩后还可以在旁边的公园走走。用心做客户问题的解答，讲实话，据实告知，不隐瞒缺点，客户能明显看得到的缺点要早于客户之前提出，以取得客户的信任。当然，更不要遗漏房屋优点，但是不可过度让客户感觉你在推销。向客户介绍房子时，对于客户指出的缺点不要过分掩盖，利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十美的。文章来源：互联网