在介绍产品形态之前,我们首先了解以下产品定位。 做一款产品,首先要分析用户的需求,只有明确了用户的核心需求,才能围绕解决用户需求来给产品定位。比如微信定位主要是用来聊天的、抖音定位主要是用来看视频和拍视频的……这些产品定位是需要让用户逐渐成为习惯的。 当明确了研发什么样的产品满足用户的什么需求后,我们就要考虑整个产品的运作逻辑,要关注用户角色、运营角色、信息、渠道等,以及他们之间的流转关系,以求用最高效的方式满足用户需求。比如微信解决用户的社交需求,其产品定位是社交APP,所以在它的产品形态上主页即是与好友的消息列表,可以方便地与好友进行互动。 以抖音为例,其产品形态如下: 抖音产品形态图 上图说明了生产视频用户、普通用户、运营者三方相互作用的关系,也能够看出,产品形态就是产品的蓝图和框架,它明确了产品是如何实现其定位的。 产品形态中具有很多对应关系,当用户要执行其中一条关系(即业务)时,用户需要走过的路径是怎样的、该路径还有哪些其他角色参与、该路径涉及哪些功能模块、这些功能模块之间的关系以及数据流向是怎样的,以上这些问题就是业务逻辑需要说明清楚的。 抖音业务逻辑 还是以抖音为例,用户进入拍摄页面,首先进行拍摄设置,然后开拍,接着进行视频编辑、发布设置,最后发布结束整个业务链。普通用户打开抖音直接浏览观看视频就结束一个业务链,也可以继续喜欢、评论和分享视频。 需要注意的是,并非所有业务逻辑都体现在产品形态中,比如抖音编辑个人信息这条业务链就没有体现在它的产品形态中,产品形态只明确了核心的功能和业务。 业务流程是在业务逻辑基础上,分解出具体功能、展现出产品具体功能点的流程,它可以说明业务逻辑是如何具体实现的,比如用户如何登录?注册时用手机号、邮箱还是社交账号?视频有哪些编辑功能?……业务流程就是业务逻辑的具体化表现。下图说明了抖音拍摄的业务流程。 抖音拍摄业务流程 综上所述,产品形态是产品解决需求的方法,业务逻辑是实现该方法的途径,业务流程是该途径上具体要做的事情。 |
如何理解产品形态、业务逻辑、业务流程?
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收藏于 : 2019-11-13 15:30 被转藏 : 1
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